Quel type de paiement sont acceptés?

Paypal, Visa, Mastercard.

Politique de retour et échange.

Section Accessoires
Advenant une erreur de ma part ou un défaut de fabrication, j’accepte les retours/échanges, il suffit de m’écrire et idéalement ajouter une photo de l’article problématique afin que je puisse trouver la solution la plus adéquate! Mais bon, assurez-vous de bien choisir la taille et de bien lire la description de l’article!

Section Art
Les oeuvres ne sont pas échangeables ni remboursables. Il s’agit d’une vente finale. Il faut bien comprendre que les oeuvres d’art sont des objets uniques, ça implique parfois des imperfections qui sont assumées par l’artiste!

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison au Québec sont inclus uniquement dans les prix de la section ART et LIVRES. Pour la section MARCHANDISES, le prix est calculé selon votre code postal aux tarifs de Poste Canada. Principalement, ce sera livré par Poste Canada. Mais comme il s’agit de marchandises produits à la demande, il est possible que votre ahcat arrive avec un fournisseur de livraison différent, mais ce sera sans frais supplémentaire.

Quels sont les taxes?

Les taxes applicables sont ajoutées lorsque vous insérez votre adresse de livraison dans le panier d’achat. Ainsi, selon votre adresse au Canada, seule les taxes de votre province seront chargées.

Est-ce que tu offres la livraison all-around-the-world?

Non. Pas encore. Pour l’instant les oeuvres, livres et marchandises ne sont livrés qu’au Québec :-( Mais all-around-the-world 🌎 viendra assurément. Si jamais tu as un désir fou d’un item, fait-moi parvenir un petit message et on pourra trouver une solution.

Délais de livraison.

Section marchandises
Les articles sont fabriqués à la demande, alors il faut calculer un délai de 5 à 8 jours pour la conception + la livraison. Donc un bon 10-12 jours. Je sais, c’est long 💁🏻‍♀️.

Votre commande sera expédiée par la poste régulière de Postes Canada. Il faut calculer un 7 à 10 jours ouvrables. Il n’y a pas de numéro de suivi mais je peux vous envoyer un petit courriel lorsque l’item sera posté 😇 .

Section Art
Les oeuvres seront bien emballées et expédiées dans les 5 jours ouvrables de la commande. Je vous ferai parvenir un numéro de suivi.